|
Viktiga riktlinjer för CREWs personal för att vinna framgång
Vi ska betrakta varje kund som ett vinnande lag tillhörande högsta divisionen. På fotbollsspråk hoppar vi in från reservbänken och visar att vi är minst lika bra och helst ger laget en klar förstärkning.
Att positivt och helhjärtat gå in för sin arbetsuppgift. Inget privat i någon form, telefonsamtal etc. Om något inträffar plötsligt t.ex. sjukdom eller försening, ring CREW direkt. Vi har åtagit oss att följa kundens tider och löser detta internt i stället för att lasta det på kunden.
Att vara diplomatisk, respektera tystnadsplikten och ej diskutera ovidkommande göromål med kundens egen personal. Vi ska betrakta all information som konfidentiell.
Att vi till hundra procent är pålitliga och punktliga så att vi ger förtroende i ett professionellt team, samt vara noggranna med genomgången av dagens sysslor så att vi kan vara självgående och ge kunden ett gott resultat.
Ett affärsmässigt agerande som är säljande ger oss alla ett gott rykte. För kundens ansikte utåt undvik extrema kläder och hårstilar. Kunden köper en tjänst av oss och vi får räkna med att vara uppmärksammade. Även små detaljer är ett måste för att tillhöra ETT VINNANDE LAG!
|